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把陌生客户变成铁杆粉丝的三个阶段

每个城市都会有很多饭店,但是你经常会看到一些饭店每天都是门庭若市,也有一些饭店的店面隔段时间就会换招牌。其中的奥秘是什么呢? 昨天和朋友一起去了一家吃鱼的饭店,这家饭店离我们住的地方挺远的,但是听说很好吃,所以我们就去了,上了菜之后鱼真的很好吃!(产品好)首先产品体验很好,其次老板非常热情,(客户服务很好)最让我触动的是老板居然送了我们一箱啤酒,没错!是一整箱啤酒12瓶(超级赠品)对于我一个爱喝酒的人,你可以想象到我是多么开心!

阅读(973) 评论(0) 2011-11-14 14:19